[인재 키움 프리미엄] 세일즈에 AI를 더하다: 고객 분석부터 응대 자동화, 맞춤형 공략, 매출 향상 전략까지

본 과정은 고용노동부와 한국산업인력공단에서 실시하는 중소기업 인재 키움 프리미엄 사업에 선정된 AI융합형 훈련과정 입니다.

'중소기업 인재 키움 프리미엄'이란?

중소기업 재직근로자가 필요한 직무훈련을 부담 없이 참여할 수 있도록 기업과 근로자 모두의 부담을 완화하는 훈련과정입니다.

- 해당 사업은 우선지원대상기업에 한하여 신청 가능합니다. 

※ 훈련 개최 안내

• 훈련 과정 개최 최소 인원이 미달될 경우 취소될 수 있으며, 접수하신 분께는 사전에 연락 드립니다.
  • 오프라인 집체 교육 회차 : 교육 시작 시간 전까지 반드시 교육장에 입실하여주시기 바랍니다.
  • 비대면 실시간 교육 회차 : 
    • 교육 시작 전에 발송되는 안내 링크를 통해 교육 시작 시간 전까지 접속을 완료해주시기 바랍니다.
    • 출석 체크를 위하여 시작 시간 5분 전까지 / 종료 시간 5분 후까지 비디오를 활성화해주시기 바랍니다.

※ 환급 절차에 따른 규정 안내

1. 결제는 반드시 법인카드 또는 법인명의 계좌를 통해서 이체해야 훈련비 환급을 받을 수 있습니다.
2. 중소기업 인재 키움 프리미엄 훈련 예산 소진 전까지 훈련비 지원을 받을 수 있습니다.
3. 신청 전에 반드시 기업 지원 대상의 여부 및 사업주 훈련 지원 한도를 확인하여주시기 바랍니다.

• 훈련기관에서는 기업 정보를 조회할 수 없으며, 지원 조건에 해당하지 않아 환급이 불가한 경우에도 별도 환불 처리는 불가 합니다.
• 아래의 경로를 통해 지원 대상의 여부를 확인할 수 있습니다. 
  • 고용24 - 기업 로그인 - 마이페이지 - '우선지원대상' 기업임을 확인
  • 기업의 사업주 훈련 지원 한도 확인 → (매뉴얼 바로가기) 
  • 고용24 홈페이지 바로가기 (클릭)

※ 훈련 정보 등록 안내

• 기업 정보와 훈련 정보를 정확하게 입력하지 않는 경우, 고용24를 통한 환급 절차가 처리되지 않을 수 있습니다.

※ 주의사항

• 본 교육은 녹화본을 제공하지 않으며, 지각이나 결석으로 인한 학습 손실에 대한 보상이나 재수강은 불가합니다.

환불규정

• 교육 시작일(개강일) 전일까지는 전액 (100%) 환불이 가능합니다.

• 환불 신청은 반드시 학습센터를 통해 사전에 환불 의사를 명확히 밝혀야합니다.

• 수강생 개인 사정으로 수업에 불참하더라도 수업은 정상적으로 진행된 것으로 간주하며, 이에 따른 환불은 제한됩니다. 

  • 단, 질병 등 부득이한 사유가 있을 경우 별도의 증빙 제출 후 예외 적용 가능 여부를 검토할 수 있습니다.

• 환불 시 PG사 환불 수수료가 발생하는 경우, 해당 수수료를 공제한 금액이 반환됩니다.

• 교육 시작일 당일에 환불을 원하시는 경우, 아래 환불 기준에 따라 차등 환불 처리됩니다.

환불기준

• 정규 학습 기간은 수업 시작일(개강일)부터 산정됩니다.

  • 수업 시작일 이전 결제는 좌석 확보 및 등록을 위한 것으로, 학습 기간 산정과는 별개입니다.

• 정규 학습 기간이 1개월 이내일 경우:

  • 수업 시작 이전(개강 전일): 납부한 수강료 전액 반환

  • 총 수업시간의 1/3 경과 전: 납부액의 2/3 반환

  • 총 수업시간의 1/2 경과 전: 납부액의 1/2 반환

  • 총 수업시간의 1/2 경과 후: 반환 불가